Доставка
Доставка Вашей покупки по Минску
Доставка осуществляется в двух интервалах: с 11.00 до 17.00 и с 18.00 до 22.00.
Пожалуйста, выберете наиболее удобный Вам интервал.
Просим учесть, что доставка по указанному Вами адресу обязывает Вас находиться на месте в оговоренное время.
Курьер обязательно позвонит Вам непосредственно перед доставкой (как правило за 30 минут).
Доставка по Минску абсолютно бесплатна при заказе от 400 рублей и осуществляется до квартиры (офиса, дома). При заказе до 400 рублей стоимость доставки составит 10 рублей. Либо Вы можете получить свой заказ по средством самовывоза по предварительной договоренности с менеджером по телефону.
При заказе на территорию с оплачиваемым въездом/парковкой расходы на оплату въезда оплачивает покупатель, либо доставка осуществляется только до места платного въезда/парковки.
Передача товаров и оплата
Передача заказа производится в присутствии заказчика, либо его представителя, в квартире, офисе, холле, кабинете, на складе, в пределах здания (сооружения), однозначно относящегося к адресу доставки при наличии свободного проезда или прохода к данному адресу.
Пожалуйста, убедитесь в том, что Вы получаете новый товар. Проверьте его целостность, соответствие характеристик, работоспособность, отсутствие механических повреждений, комплектность, наличие инструкции по эксплуатации и гарантийного талона.
Оплатите заказ, если характеристики и комплектность соответствуют заявленным компанией изготовителем и Вашим ожиданиям.
Пожалуйста, обратите внимание! Процедура передачи товаров не предусматривает его тестирование и ожидание экспедитором результатов.
По причинам:
- Большинство технически сложных товаров требуют ознакомления с руководством пользователя до начала их эксплуатации.
- В холодное время года передача товара сопряжена с резким изменением температуры, поэтому немедленное включение электроники является нарушением эксплуатации.
- Процедура тестирования или проверки при передаче товара законом не регламентируется, её продолжительность не прогнозируется, а курьер не может квалифицированно оценить результат.
Если Вам нужна консультация по эксплуатации и характеристикам товара, его установка и настройка, пожалуйста, согласуйте это предварительно с менеджером при заказе.
Сделанные в нерабочее время заказы будут обработаны в ближайший рабочий день. Менеджеры свяжутся с Вами для подтверждения заказа и уточнения деталей.
Доставка Вашей покупки по стране
Доставку по Беларуси для нас осуществляет курьерские службы-партнеры по собственным тарифам.
Оператор свяжется с Вами в первой половине дня доставки и согласует время прибытия курьера.
За час до прибытия курьер еще раз с Вами свяжется.
Обратите внимание: сотрудник курьерской службы не является нашим сотрудником и не сможет проконсультировать по характеристикам и свойствам товара. Также в обязанности курьера не входит установка и настройка.
По предварительной договорённости с Вами мы сможем доставить продукцию своими силами, произвести установку и настройку.
Безналичный расчет для организаций
Мы являемся плательщиками НДС и стоимость товара по безналичному расчету для юридических лиц будет равна цене на сайте!
Свяжитесь с нашими менеджерами для получения счёт-фактуры.
Обратите внимание - счёт-фактура действительна в течение 3 банковских дней!
Отгрузка осуществляется только после поступления средств на расчетный счёт.
Возможна оплата пластиковыми картами при помощи терминала.
Договор публичной оферты
1. Общие положения.1.1. Настоящий договор определяет порядок ведения Продавцом купли-продажи Товара через Сайт pult.by в соответствии со ст. 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее — ГК РБ) и является официальной публичной офертой Продавца, адресуемой неопределенному кругу лиц.
1.2. Фактом принятия (акцепта) Покупателем условий настоящего Договора является сообщение о выборе и заказе товара, отправленное путем нажатия кнопки «Оформить заказ» в разделе «Корзина» посредством электронной связи, в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором и условиями (п. 3 ст. 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
1.3. При совместном упоминании Покупателя и Продавца по тексту настоящего договора последние именуются Стороны, а каждый по отдельности Сторона.
1.4. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.
1.5. Осуществляя Заказ Товара через Сайт, Покупатель принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем договоре, и с информацией, размещенной на Сайте в момент принятия Продавцом Заказа.
1.6. К отношениям между Сторонами по настоящему договору применяются требования Законов Республики Беларусь «О торговле», «О защите прав потребителей» (далее — Закон) и иные нормативные и правовые акты Республики Беларусь, регулирующие вопросы розничной купли-продажи.
1.7. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор и в информацию на Сайте, в связи с чем Покупатель обязуется на момент обращения к Продавцу с Заказом на Товар учитывать возможные изменения.
1.8. Публикация информации, очевидно не соответствующей товару, в том числе цены, фото и описания товара, признается технической ошибкой.
2. Оформление и сроки выполнения заказа.
2.1. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону и/или через Сайт.
2.1.1. При оформлении Заказа по телефону Покупатель предоставляет Продавцу следующую необходимую информацию для оформления Заказа: желаемый товар и количество, адрес доставки товара, контактный телефон, желаемое время получения заказа.
2.1.2. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.
2.2. Информация в Заказе, полученном Продавцом, согласовывается с Покупателем либо Получателем по контактному телефону или электронной почте с целью уточнения, в том числе, конкретной даты и времени доставки Товара. Конкретная дата и время доставки зависят от выбранного товара, его фактического наличия на складе продавца, места доставки и времени, необходимого Продавцу на обработку Заказа.
2.3. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель получает на указанный им электронный адрес уведомительное электронное Письмо, подтверждающее факт оформления покупателем формы Заказа на сайте Продавца. Данное уведомительное письмо не является подтверждением факта принятия Заказа Продавцом.
2.4. В случае обнаружения, что на складе Продавца отсутствует необходимый Товар или необходимое его количество, Продавец информирует об этом Покупателя по контактному телефону, отраженному в Заказе. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо отказаться (аннулировать) от Заказа.
2.5. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефонам или с помощью средств онлайн-консультации, указанным на Сайте pult.by.
2.6. Продавец вправе отказать клиенту в подтверждении или выполнении заказа в случае обнаружения в нем технической ошибки, связанной с работой программного обеспечения на стороне Продавца, либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц.
3. Доставка товара.
3.1. При Заказе Товара Покупателем на условиях доставки Продавец приложит все усилия, чтобы соблюсти сроки доставки Товара, указанные на Сайте или согласованные с Покупателем после оформления заказа, при этом не исключая причин, которые могут возникнуть и повлиять на сроки доставки в виде непредвиденных событий и обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
3.2. С условиями доставки Товара можно ознакомиться по ссылке.
3.3. В момент доставки Товара лицо, осуществляющее доставку, демонстрирует Покупателю и/или Получателю внешний вид и комплектность Товара. Если товар имеет внешние недостатки, покупатель имеет право отказаться от товара.
3.4. Покупатель или Получатель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар:
— кассовый чек, при условии, что оплата производится в момент получения заказа;
— гарантийный талон, при условии, что это предусмотрено заводом-изготовителем.
3.5. С момента передачи Товара, Покупателю переходит право собственности (с. 224 ГК), бремя содержания, принадлежащего собственнику имущества (ст. 211 ГК), а также риск случайной гибели или случайного повреждения товара (ст. 212 ГК).
3.6. Проверка Товара должна производиться с сохранением товарного вида.
4. Оплата товара.
4.1. Цена Товара указывается рядом с определенным наименованием товара на Сайте pult.by на странице товара в белорусских рублях и включает в себя налог на добавленную стоимость.
4.2. Цена Товара на Сайте pult.by может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Товар, на который оформлен Заказ, изменению не подлежит.
4.3. Оплата Товара Покупателем или Получателем производится в белорусских рублях в форме и способами, удобными для покупателя и согласованными с продавцом.
4.4. Продавец вправе предоставлять Покупателю или Получателю скидки на Товары и устанавливать программу бонусов по своему усмотрению.
5. Гарантии и ответственность.
5.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или Получателю вследствие ненадлежащего использования последними Товара.
5.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование других сайтов Интернета.
5.3. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем или Получателем, третьим лицам.
5.4. Продавец не несет ответственности за последствия, связанные с действиями Покупателя или Получателя в случае использования Товара, приобретенного у Продавца, в предпринимательских целях.
5.5. Продавец не отвечает за убытки Покупателя или Получателя, возникшие в результате:
— предоставления не достоверной информации при согласовании Заказа, в т. ч. неправильного указания идентификационных сведений;
— неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Покупатель или Получатель несет полную ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных им при Заказе Товара на Сайте.
5.7. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего договора и/или в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
5.8. В иных случаях, не предусмотренных пунктом 5.7 настоящего договора, за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
5.9. В случае необоснованного отказа от приобретения товара, Покупатель обязан возместить расходы Продавца, связанные с доставкой Товара Покупателю.
6. Прочие условия.
6.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Республики Беларусь.
6.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя или Получателя, он должен обратиться к Продавцу по телефону или через форму «Обратной связи» на Сайте.
6.3. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров. При недостижении обоюдовыгодного соглашения, спор между Сторонами будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
6.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего договора не влечет за собой недействительность его остальных положений.
6.5. Продавец имеет право использовать электронный адрес и телефонные номера Покупателя для рассылки информационных сообщений.
6.6. Продавец имеет право перед поставкой заказанного Покупателем товара потребовать от Клиента частичной либо 100% предоплаты заказанного товара. Продавец имеет право отказать Покупателю в доставке товара при отсутствии такой оплаты.
6.7. Продавец вправе произвести ограничения одновременно доставляемого Покупателю Товара.
6.8. Продавец вправе не подтвердить либо аннулировать заказ и уведомить об этом Покупателя, отказать в оплате и/или продаже Товара по указанной цене, если она явилась следствием технической ошибки или неправомерных действий со стороны третьих лиц. Стоимость товара может быть следствием указанных обстоятельств, если отличается от медианы стоимости данной модели/модификации товара по рынку в данный момент времени более чем на 20%. В таком случае Продавец вправе отказать в оплате и/или продаже данного товара по указанной цене.
7. Реквизиты Продавца.
Частное торговое унитарное предприятие «ХайФлай Групп»
Свидетельство от 25 октября 2011 г. с регистрационным номером 191619734, выдано Мингорисполкомом.
Юридический адрес: РБ, Минск, ул. Сурганова, 29/9-101
Банковские реквизиты:
р/сч IBAN BY24UNBS30120528030030001933
БИК UNBSBY2X
в РКЦ №1 ЗАО "БелСвиссБанк"
Адрес банка: пл. Свободы, 4, код банка: 175
e-mail для связи: pult.by@gmail.com