Гарантия на товар
Гарантийное обслуживание
Гарантийный период — это время, в течение которого вы имеете право на бесплатное устранение дефектов товара, при условии соблюдения правил эксплуатации. Он начинается с момента получения товара и действует до окончания срока, установленного производителем.
При покупке оборудования в нашем магазине Pult.by вы получаете гарантийный талон, заполненный на фирменном бланке, или талон от компании-импортера. Этот талон подтверждает ваше право на бесплатное гарантийное обслуживание приобретенного товара.
Важно:
• Сохраняйте гарантийный талон в течение всего гарантийного срока.
• Перед началом эксплуатации внимательно ознакомьтесь с инструкцией по использованию.
• Если возникнут вопросы, не стесняйтесь обращаться за помощью к нашему специалисту.
Пожалуйста, сохраняйте оригинальную упаковку в течение 14 дней после покупки и не выбрасывать её. Также сохраняйте полную комплектацию изделия на весь срок эксплуатации.
Гарантийное обслуживание производится только в авторизованных сервисных центрах.
Если возникла необходимость гарантийного обслуживания, вы можете обратиться в ближайший сервисный центр или связаться с нами — наши специалисты всегда готовы оказать необходимую помощь.
Мы придерживаемся всех требований действующего законодательства Республики Беларусь и Закона «О защите прав потребителей».
Отказ в бесплатном гарантийном обслуживании
Бесплатное гарантийное обслуживание может быть приостановлено по следующим причинам:
• Истек срок гарантии, установленный производителем.
• Серийный номер изделия повреждён или был изменен.
• В случае механических повреждений, возникших из-за ненадлежащего использования товара.
• Повреждены защитные пломбы или ленты, либо изделие имеет следы вскрытия.
• Внутри изделия обнаружены следы жидкости или внешнего вмешательства.
• Установлено программное обеспечение, не рекомендованное производителем.
Послегарантийное обслуживание
Если срок гарантии на ваше оборудование уже истёк, не переживайте — мы по-прежнему готовы помочь. Обратитесь к нам, и мы постараемся найти максимально комфортное решение вашей проблемы.
